Сергей Цивилев, губернатор Кузбасса, получив обращение от жительницы Кемерова, решил поручить мэру города Илье Середюку разобраться в ситуации через соцсеть Instagram.
Глава региона потребовал от руководителя населенного пункта как можно скорее решить данный вопрос, а потом доложить ему о результатах. Чтобы мэр его точно услышал, он отметил аккаунт Середюка в опубликованном сообщении.
Сама жалоба состоит в том, что управляющая компания, обслуживающая многоэтажный дом на улице Шахтеров, все никак не может отремонтировать пандус для людей с ограниченными возможностями. Кемеровчанка передвигается на инвалидной коляске и у нее все время появляются трудности с попаданием в здание, так как пандус либо не чистят от снега, либо к нему невозможно подъехать. К тому же он находится в аварийном состоянии.