Если внимательно посмотреть на изображение видеокарты на фотографии, то можно сделать вывод, что испортилась та часть чипа, которая отвечает за питание. Другими словами 16-контактный разъем попросту расплавился.
Причем оплавленным оказался не только разъем, который размещается непосредственно на чипе, но и кабель-переходник, который позволяет совместить два 8-контактных разъема с одним 16-контактным. По уверениям владельца компьютера с расплавленным видеочипом, возгорание кабеля произошло в тот момент, когда он играл в компьютерную игру Red Dead Redemption 2.
Пользователь уверен, что причина возгорания заключается именно в кабеле, которые обеспечивает подключение питания. Такого же мнения придерживаются и другие пользователи, которые сразу же после выхода новой видеокарты на рынок, обратили внимание, что кабель в месте подключения изгибается и упирается в стенку. Однако достоверную причину возгорания разъема должны установить разработчики видеокарты из Nvidia.