Как сообщается, подобная услуга телемедицины начала подготавливаться к вводу в конце 2019 года, и её запуск совпал с началом коронавирусной эпидемии. Услуга была введена для решения некоторых основных проблем медицины - благодаря ей пациент не нуждается в посещении врача во время режима самоизоляции, а медики минимизируют опасность заражения.
На данный момент в основном онлайн-консультации доступны у педиатров и терапевтов, так как они наиболее востребованы. Есть расписание и для врачей других направлений.
Всего, как отмечается, за неделю было проведено более 30 онлайн-консультаций. В случае же, если ответить дистанционно на вопрос нет возможности, врач выезжает на дом.