На портале Госуслуг появился новый сервис, позволяющий гражданам России «достучаться» до медицинских учреждений. Он дает возможность составить жалобу в том случае, если возникают какие-либо проблемы с вызовом кареты «Скорой помощи».
Чтобы сделать это, достаточно посетить личный кабинет и заполнить соответствующую форму. Собственно, в ней имеется лишь одно поле, в котором нужно кратко изложить свою жалобу.
Предполагается, что сервис поможет решить проблемы не только с вызовом «Скорой» или участкового врача на дом. Также он будет полезен тем гражданам, у которых никак не получается дозвониться на горячую линию по коронавирусу или в больницу.
Сообщается, что сервис запущен во всех регионах страны, чтобы обеспечить возможность пациентам с Covid-19 своевременно получать качественную врачебную помощь.