Прокуратура Мончегорска проверила, как в филиале Мурманской областной больницы имени Баяндина работают с письмами и жалобами жителей. Проверка была плановой, но без замечаний не обошлось: инспекторы выяснили, что в медучреждении нарушали сроки ответов, установленные законом.
Суть выявленных нарушений
Во время проверки сотрудники ведомства нашли прямое нарушение федерального закона. Выяснилось, что на одно из официальных обращений администрация больницы просто не ответила вовремя. По правилам у чиновников и руководителей госучреждений есть 30 дней на подготовку ответа, однако в этом случае письмо фактически проигнорировали, оставив человека без разъяснений.
Меры прокурорского реагирования
Прокуроры не стали ограничиваться простым замечанием и задействовали сразу несколько юридических механизмов, чтобы исправить ситуацию и наказать ответственных:
- Главному врачу больницы имени Баяндина вынесли официальное представление, потребовав немедленно устранить все нарушения.
- На самого руководителя завели административное дело по статье 5.59 КоАП РФ. Эта статья прямо касается тех, кто нарушает порядок и сроки рассмотрения жалоб от граждан.
Итоги и дисциплинарные взыскания
Сейчас ситуация урегулирована, и все ошибки в работе с документами исправлены. Сотрудника, который должен был следить за почтой и отвечать на письма, привлекли к дисциплинарной ответственности. Главврачу больницы, как первому лицу организации, тоже пришлось ответить за недосмотр подчиненных — по итогам разбирательства ему назначили денежный штраф.
"После вмешательства прокуратуры права заявителя удалось восстановить, а виновное должностное лицо получило дисциплинарное взыскание", — прокомментировали ситуацию в надзорном ведомстве.