Минцифры решило взяться за проблему старых сетей связи и предложило наказывать пользователей, которые мешают обновлению инфраструктуры. 17 февраля на портале нормативных актов появился законопроект, который дает провайдерам законный повод расторгнуть договор с клиентом, если тот наотрез отказывается менять старые медные провода на современное оптоволокно.
По задумке министерства, схема будет такой: оператор присылает абоненту обычное письмо и дублирует сообщение в личном кабинете. Сделать это нужно минимум за месяц до того, как придут монтажники. В уведомлении должны быть прописаны конкретные даты и время работ. От жильца же требуется впустить специалистов в квартиру и разрешить им включить оборудование в розетку. Если время визита неудобное, закон позволяет договориться и перенести встречу на другой день.
Если человек просто не открывает дверь или не дает запитать технику, провайдер сможет отключить интернет до тех пор, пока проблему не решат. А если за полгода с момента первого предупреждения договориться так и не удастся, компания получит право навсегда закрыть договор в одностороннем порядке. При этом в тексте подчеркивается: за саму замену кабелей и новые роутеры платит только оператор, для клиента это должно быть бесплатно.
Новые правила планируют запустить с 1 сентября 2026 года. Пока Минцифры занимается проводами, Роскомнадзор продолжает следить за порядком в софте. В ведомстве в очередной раз напомнили про Telegram, отметив, что мессенджер обязан соблюдать российские законы наравне со всеми остальными сервисами, которые работают в стране.
Часто задаваемые вопросы
Все расходы, связанные с заменой оборудования и проведением монтажных работ, полностью несет оператор связи.
Провайдер может приостановить оказание услуг связи, а через полгода бездействия со стороны абонента — расторгнуть договор в одностороннем порядке.
Ожидается, что постановление Минцифры начнет действовать с 1 сентября 2026 года.