Белые автомобили и дешевая страховка: как ИИ меняет автосервисы в Китае

Белые автомобили дешевле в страховке: ИИ меняет автосервисы в Китае
Китайская компания SunCar Technology Group внедряет искусственный интеллект для персонализации страховых премий, учитывая цвет кузова и маршруты поездок.
Ночной город из кабины

В Китае цвет машины напрямую влияет на то, сколько вы заплатите за страховку. Белые автомобили обходятся владельцам дешевле, потому что они реже попадают в аварии. Эту деталь раскрыл Брео Уокер, отвечающий за стратегию в SunCar Technology Group, в разговоре с South China Morning Post (материал опубликован в переводе Discover24).

Шанхайская SunCar работает на технологиях ByteDance и анализирует огромные массивы данных. Цвет — это только верхушка айсберга. Алгоритмы смотрят, как часто вы выезжаете на дорогу, по каким улицам ездите и насколько агрессивно ведете себя за рулем. Как говорит сам Уокер: «Если вы постоянно поворачиваете на опасных перекрестках, страховка для вас неизбежно станет дороже».

Место жительства тоже имеет значение, и логика тут предельно прикладная.

«Владелец Tesla заплатит за полис меньше, если живет рядом с фирменным сервисом. Для того, кто живет в соседней провинции и вынужден далеко ехать за ремонтом, цена будет выше», — объясняет Уокер.

С осени прошлого года SunCar внедрила в свои процессы нейросеть Doubao от подразделения ByteDance — Volcano Engine. Результаты получились вполне осязаемыми: точность подбора полисов выросла на 40%, а рутины при продлении договоров стало меньше на 70%. Даже обычные звонки в поддержку теперь занимают четыре минуты вместо восьми.

Сейчас застраховать электрокар все еще накладно, в основном из-за дефицита специализированных мастерских. Но это временная ситуация — цены скоро сравняются с обычными авто на бензине. Тем более что рынок меняется быстро: по цифрам Китайской ассоциации автопроизводителей, в 2025 году продажи составили 34,4 миллиона машин, и больше половины из них — это «электрички» и гибриды.

Цифры SunCar показывают, что переход на такие расчеты оправдался. В третьем квартале 2025 года компания вышла в плюс, заработав 1,4 миллиона долларов чистой прибыли, хотя годом ранее фиксировала убытки. Доходы конкретно от страхового направления поднялись на 13% и составили 51,4 миллиона долларов.

Часто задаваемые вопросы

Статистика показывает, что автомобили белого цвета реже попадают в аварии, что ИИ учитывает при расчете страховой премии.

Он повышает точность подбора полисов на 40% и сокращает время обработки заявок в два раза.

Да, эксперты ожидают выравнивания цен в ближайшее время благодаря развитию сетей обслуживания и цифровых платформ.

Оцените статью
Поделиться: