Жители Петербурга третий месяц подряд пишут обращения и претензии в Комтранс о неудобствах новых автобусов, но чиновники упорно игнорируют все жалобы.
По словам петербуржцев, в салонах не работают кондиционеры, возникают проблемы с оплатой проезда. Также горожане недовольны отменой маршруток и нелогичными новыми маршрутами городского транспорта, из-за которых приходится добираться до места назначения с несколькими пересадками.
В официальном сообществе Комтранса во «ВКонтакте» горожане оставили критические замечания в адрес чиновников и губернатора Александра Беглова.
Особенно горожан возмущает неработающее платежное оборудование, к тому же на нем не предусмотрена активация средств на проездных «Подорожник» и «Единая карта петербуржца».
Суть претензий населения сводится к тому, что за 2,5 месяца чиновники так и не удосужились исправить все недочеты, о которых сообщали горожане.
Появились факты, что новые автобусы, закупленные в рамках транспортной реформы, стали воспламеняться, произошло уже несколько таких инцидентов с возгоранием и задымлением в салонах. К тому же водители автобусов часто стали попадать в ДТП. Все эти новшества изрядно беспокоят петербуржцев.