Специалисты из Комитета по обеспечению безопасности на транспорте Индонезии выяснили, что механик проверил самолет, однако не стал устранять неисправность у датчика угла атаки. В их докладе не указывается точная причина падения авиалайнера, но при этом дается точный анализ того, что произошло на его борту. Пилоты сначала попросили у диспетчеров сообщить им точные значения скорости и высоты, а потом заявили, что у них возникли трудности с управлением.
«Боинг» упал 29 октября уже спустя одиннадцать минут после подъема в воздух. Он рухнул в море и унес жизни 189 человек. Согласно данным черного ящика воздушное судно имело неполадки с указателем скорости.