Пользователи Windows 11 столкнулись с неприятным багом: после обновления системы у некоторых напрочь пропадают сетевые настройки. Об этой проблеме написало издание Neowin, уточнив, что сбои происходят при переходе с версии 23H2 на свежую сборку 24H2.
Один из владельцев компьютера заметил, что сразу после установки апдейта интернет просто перестал работать. Когда начали разбираться в причинах, выяснилось, что из системы пропала папка Dot3Svc. Это не просто какой-то системный мусор, а важный каталог, где хранятся политики и конфигурации для контроля доступа к сети (NAC). Без этих данных компьютер фактически оказывается в изоляции и не понимает, как подключиться к сети.
Самое неудобное здесь то, что Windows не пытается откатить изменения или восстановить настройки сама. Чтобы вернуть интернет, приходится копаться в системе вручную.
«При каждой установке этого обновления папка dot3svc удаляется. Компьютер остается без связи до тех пор, пока не получится запустить команду gpupdate, предварительно найдя способ хоть как-то зацепиться за сеть», — поделился деталями читатель Neowin.
В Microsoft пока никак не отреагировали на эти сообщения и официально баг не подтвердили. На этом фоне любопытно выглядит свежая статистика Steam. За последний месяц Windows 11 потеряла среди геймеров сразу 10 процентов аудитории. Сейчас доля этой операционной системы на платформе составляет 56,28 процента, хотя раньше она росла гораздо активнее.
Часто задаваемые вопросы
Сбои в работе сети были замечены при переходе с версии 23H2 на версию 25H2.
В результате ошибки удаляется папка Dot3Svc, содержащая параметры контроля доступа к сети (NAC), что приводит к потере интернет-соединения.
По информации пользователей, восстановить доступ можно вручную, используя команду gpupdate при наличии временного подключения к сети.