В международном аэропорту Пхукета сейчас творится настоящий хаос в терминале вылета. Туристы, застрявшие в очередях на паспортный контроль, буквально завалили соцсети жалобами: люди стоят по несколько часов, залы ожидания забиты до отказа, а дышать в толпе становится нечем. При этом многие замечают, что часть стоек регистрации почему-то не работает даже в моменты самого жесткого наплыва пассажиров.
История быстро вышла за пределы жалоб в интернете. В соцсетях появились рассказы о том, что сотрудники аэропорта предлагали «решить вопрос» и пройти контроль без очереди через пустые кабинки, но за наличные. Этими сообщениями заинтересовались местные политики. Депутаты Пхукета уже начали проверку, чтобы разобраться, не создают ли эти заторы специально, просто чтобы заработать на туристах, которые боятся опоздать на свой самолет.
В иммиграционном бюро ситуацию прокомментировали так: «Задержки случились из-за технического сбоя в онлайн-системе, которая не выдержала пиковой нагрузки».
Администрация аэропорта любые обвинения в коррупции отрицает. Там настаивают, что виновата биометрическая система: когда она зависла, пограничникам пришлось проверять паспорта вручную, что всегда занимает в разы больше времени. На этом фоне обстановка на острове в целом стала напряженнее. Полиция Пхукета сейчас активно проверяет иностранцев, включая и наших соотечественников — туристов стали чаще останавливать на улицах для досмотра вещей и проверки документов.
Часто задаваемые вопросы
Официальной причиной назван технический сбой в биометрической системе контроля, из-за чего сотрудники перешли на ручную проверку документов.
Такие сообщения появились от туристов в соцсетях, в связи с чем депутаты Пхукета начали проверку, однако руководство аэропорта это отрицает.