Однако пассажиры жалуются на ужасный сервис.
Жители города, которые пользуются общественным транспортом, заметили, что рулевые автобусов часто лихачат, а иногда и грубят пассажирам. Горожане считают, что вежливые водители стали скорее исключением.
«Водителей пересадили с маршруток на автобусы, но манера вождения осталась неизменной!!! 24.04.22 ехала в автобусе 99 маршрута, у м. Проспект Просвещения водитель проскочил не на мигающий жёлтый, а на красный... Пришлось обратиться на горячую линию перевозчика», - написала петербурженка в соцсетях." Напомним, 1 апреля городские власти во главе с Александром Бегловым начали проводить в Петербурге транспортную реформу. При этом многие жители выразили недовольство нововведениями.