Представители оперативного штаба отметили, что жители Томской области, определенные Роспотребнадзором в качестве лиц, контактировавших с зараженными COVID-19, теперь получают телефонные сообщения от робота.
По их словам, во время автоматического звонка робот сообщает человеку о времени, когда он контактировал с инфицированным. Ему также называют номер документа, согласно которому он теперь должен не нарушать режим самоизоляции. Если томичу необходим больничный на время карантина, то робот посоветует позвонить оператору.
Отмечается, что операторы могут ответить не сразу, однако обязательно перезвонят чуть позже. Если имеются вопросы, например, почему их добавили в список контактных людей, то спросить об этом можно сотрудников регионального управления Роспотребнадзора.