Представители авиаперевозчика Air Astana из Казахстана отметили, что 16 мая воздушное судно компании действительно совершило посадку в Шереметьево, однако она не являлась аварийной.
По словам сотрудников авиакомпании, сведения об «экстренной» посадке, которые появились в некоторых средствах массовой информации Казахстана и Российской Федерации, не соответствуют действительности. Они добавили, что задержка на 40 минут возникла из-за дефекта, не представляющего опасность и позволяющего дальнейшее применение летательного аппарата.
В сообщении указывается, что перед осуществлением посадки из-за возникших ограничений, пилоты запросили полную взлетно-посадочную полосу, чтобы иметь значительный тормозной путь. Но при этом летчики не объявляли об аварийной посадке и приземлились в обычном режиме.